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北京外企人力资源服务云南有限公司 - 公司招聘 [返回招聘首页]
公司行业:人才交流、中介    公司性质:国有企业    公司规格:500人以上


  • 工作地点:五华区
  • 招聘人数:3
  • 工作年限:不限
  • 学  历:中专
  • 待  遇:3000-8000
  • 年  龄:
  • 性  别:不限
  • 福  利:

岗位描述


职位描述:
1、以专业、规范的程序,通过电话或信函的方式,协助客户委托给我司逾期的信用卡/小额贷款、消费贷款等账户进行沟通,引导其准时还款;
2、帮助客户进行资金回笼,跟踪并督促逾期账款的回收,同时帮助逾期信用卡/贷款账户解决问题;
3、针对情况不同的逾期账户,灵活运用不同的催收谈判策略以及制定相应的还款方案。
4、合规更新、登记逾期账户的相关资料信息,详细记录与账户人电话接触过程和信息。
任职要求:
1、男女不限,年满18周岁,中专及以上学历,专业不限;
2、善于与不同人群沟通,有良好的分析能力、口齿清晰、反应灵敏;
3、性格开朗,积极向上,心里承受能力强、能抗压、能挑战高业绩,具有良好的团队合作意识;
4、熟悉基本的办公计算机操作;
5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好;
6、具有直销、电话销售、网络销售、电话客服、商务谈判工作经验者优先;
7、从事过银行、保险行业客户服务,小额贷、信用卡等催收业务的人员优先录取。

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